Rádio Líder
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), adotou novo horário para a recepção de demandas espontâneas nas agências do Sul do País, inclusive em Joaçaba. Agora, os atendimentos espontâneos isto é, não agendados, terminam às 13h. Desta forma, será oferecido um período de 5 ou 6 horas para o atendimento sem hora marcada. Os atendimentos agendados continuam sendo realizados durante todo o horário de funcionamento das agências.
A alteração tem dois objetivos principais: permitir que seja dedicado mais tempo à análise dos requerimentos, resultando em maior agilidade na conclusão dos processos; e aumentar a oferta de vagas na agenda, reduzindo o tempo de espera entre o dia em que o segurado realiza o agendamento e a data do seu atendimento.
Cada vez menos, as pessoas precisam sair de suas casas para ter acesso a serviços e informações do INSS,explicou o chefe da agência em Joaçaba, Edmundo Passos Petronilio ao se reportar ao jornalismo Líder
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