Diversos aposentados e pensionistas, estão recebendo sem pedir, empréstimos consignados. Este tipo de empréstimo, é descontado diretamente no contracheque ou benefício do INSS.
Muitos, afirmam que recebem uma ligação oferecendo o serviço, e mesmo com a negativa, o valor é creditado na sua conta, mesmo sem nenhum contrato assinado.
Segundo o diretor do PROCON de Herval d’ Oeste, Rafael Zabott, a atuação da instituição financeira é ilegal, já que os créditos consignados exigem a assinatura em contratos com cláusulas claras.